כדי לשחול כונן קשיח שלך, עשה את הצעדים הבאים: תחילה, ודא את תפקוד הכונן . אם הוא אינו מזוהה , נסה לחבר אותו ל ממשק אחר. אחרי , השתמש ב תוכנה לאחזור קבצים - למשל Recuva . בחר את ה התקן הפגום ולחץ "Start" או "Scan